Tonggak Pustaka

Pada sekitar tahun 1980-an, seorang Profesor bidang manajemen organisasi dari Weatherhead School of Management, Case Western Reserve University, Ohio, Amerika Serikat, bernama David L. Cooperrider, mengembangkan sebuah pendekatan baru yang dikenal dengan pendekatan Appreciative Inquiry . Pendekatan ini dimaksudkan sebagai upaya untuk menggapai sebuah perubahan di masa depan berlandaskan pengalaman positif dan keunggulan nyata yang telah dicapai pada masa lalu. Ini merupakan pendekatan alternatif terhadap pendekatan konvensional yang biasa dikenal sebagai pendekatan hadap masalah (problem solving) .  Pendekatan baru ini tetap mengakui adanya masalah dalam realitas, namun ia tidak menjadikannya sebagai fokus untuk merancang perubahan pada masa depan. Pendekatan ini lebih memilih fokus kepada pengalaman keberhasilan atau pengalaman positif dan keunggulan yang telah terbukti dapat dicapai. Pengalaman positif dan keunggulan yang telah terbukti dapat dicapai itu merupakan modal utama yang s